Privatlivspolitik
Senest opdateret: 18. december 2025
Ikrafttrædelsesdato: 18. december 2025
Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi hos DK BEAUTY A/S behandler dine personoplysninger, når du besøger vores hjemmeside, kontakter os, modtager support eller handler hos os.
Når du bruger vores hjemmeside https://dkbeauty.dk (”Tjenesten”), accepterer du, at vi behandler personoplysninger som beskrevet i denne privatlivspolitik. Hvis du ikke kan acceptere dette, bør du undlade at bruge Tjenesten.
Vi kan løbende opdatere denne privatlivspolitik. Den gældende version vil altid være tilgængelig på denne side.
-
1. Dataansvarlig og kontaktoplysninger
Dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger er:
DK BEAUTY A/S
Peder Larsens Vej 3
7330 Brande
Danmark
CVR-nr.: 36493151
Telefon: +45 79 30 41 30
E-mail: salg@dkbeauty.dk -
2. Hvilke oplysninger behandler vi?
Vi kan behandle følgende typer personoplysninger om dig, afhængigt af hvordan du bruger Tjenesten:
- Kontaktoplysninger – navn, e-mail og telefonnummer.
- Kunde- og ordreoplysninger – oplysninger nødvendige for at administrere køb, levering, retur, reklamation og kundeservice (hvis du handler hos os).
- Korrespondance – indhold i henvendelser til kundeservice, support eller anden dialog.
- Tekniske oplysninger – IP-adresse, enhedsoplysninger og adfærdsdata på hjemmesiden (typisk via cookies/analytics – se afsnit om cookies).
Vi behandler som udgangspunkt ikke følsomme oplysninger om dig. Hvis du undtagelsesvis sender os følsomme oplysninger, vil vi behandle dem efter de særlige regler i databeskyttelseslovgivningen og kun i det omfang, det er nødvendigt.
-
3. Formål og retsgrundlag
Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål og med følgende retsgrundlag:
-
Håndtering af kundehenvendelser og support
Retsgrundlag: GDPR art. 6, stk. 1, litra f (legitim interesse i at kunne besvare henvendelser og yde support). -
Administration af ordrer og kundeforhold
Retsgrundlag: GDPR art. 6, stk. 1, litra b (opfyldelse af kontrakt). -
Markedsføring og tilbud (f.eks. kampagner, nyhedsbreve eller anden markedsføringskommunikation)
Retsgrundlag: GDPR art. 6, stk. 1, litra f (legitim interesse) og/eller art. 6, stk. 1, litra a (samtykke), afhængigt af kanal og indhold, samt reglerne i markedsføringsloven. -
Analyse og forbedring af hjemmeside (analytics)
Retsgrundlag: GDPR art. 6, stk. 1, litra a (samtykke) for ikke-nødvendige cookies, samt art. 6, stk. 1, litra f for drift, sikkerhed og fejlsøgning, hvor relevant. -
Overholdelse af lovkrav (f.eks. bogføring, dokumentation, håndtering af retskrav)
Retsgrundlag: GDPR art. 6, stk. 1, litra c (retlig forpligtelse) og/eller litra f (legitim interesse i at fastlægge, gøre gældende eller forsvare retskrav).
Hvis vi ønsker at bruge dine oplysninger til andre formål, vil vi informere dig og – hvor det er påkrævet – indhente dit samtykke, før behandlingen sker.
-
Håndtering af kundehenvendelser og support
-
4. Deling af dine oplysninger
Vi deler kun dine personoplysninger, når det er nødvendigt og lovligt, f.eks. med:
- IT- og systemleverandører (drift, hosting, mail, support og sikkerhed) som databehandlere.
- Analyseleverandører (analytics), typisk via cookies, hvis du har givet samtykke.
- Rådgivere og myndigheder (revisor, advokat, offentlige myndigheder), hvis relevant eller påkrævet.
Vi indgår databehandleraftaler, hvor det er påkrævet, og sikrer, at databehandlere kun behandler oplysninger efter vores instruks og med passende sikkerhedsforanstaltninger.
-
5. Overførsel til tredjelande
Hvis vi bruger leverandører uden for EU/EØS, sikrer vi et lovligt overførselsgrundlag, f.eks. EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser og/eller andre passende garantier, før oplysninger overføres.
-
6. Opbevaring og slettefrister
Vi opbevarer personoplysninger, så længe det er nødvendigt for formålet og i overensstemmelse med gældende lovgivning.
- Kundeservice/henvendelser: opbevares typisk så længe sagen kræver det og i en relevant periode derefter til dokumentation.
- Køb og bogføring: relevante oplysninger opbevares i den periode, som bogføringsreglerne kræver.
- Marketing: opbevares så længe der er et lovligt grundlag, og indtil du frabeder dig markedsføring eller trækker samtykke tilbage.
- Cookies/analytics: opbevaringsperioder fremgår af vores cookiepolitik og cookie-oversigten i banneret.
Anonymiserede og aggregerede data kan opbevares i længere tid, da de ikke kan knyttes til dig.
-
7. Dine rettigheder
Du har efter GDPR en række rettigheder, herunder ret til indsigt, berigtigelse, sletning, begrænsning af behandling, dataportabilitet og indsigelse. I særlige tilfælde kan du også gøre indsigelse mod behandling baseret på vores legitime interesser.
Hvis vores behandling er baseret på samtykke, kan du til enhver tid trække samtykket tilbage. Tilbagetrækning påvirker ikke lovligheden af behandlingen, der allerede er foretaget.
For at udøve dine rettigheder kan du kontakte os på salg@dkbeauty.dk.
Du kan altid frabede dig direkte markedsføring ved at kontakte os på salg@dkbeauty.dk eller via evt. afmeldingslink, hvis du modtager nyhedsbreve.
-
8. Cookies m.v.
Vi bruger cookies og lignende teknologier til funktionalitet, statistik og eventuelt markedsføring, afhængigt af dine valg. Du kan læse mere i vores cookiepolitik.
-
9. Sikkerhed
Vi anvender passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine oplysninger mod tab, misbrug eller uautoriseret adgang. Ingen dataoverførsel via internettet er dog 100% sikker, og overførsel sker derfor på eget ansvar.
-
10. Tredjepartslinks
Tjenesten kan indeholde links til andre websites, som ikke drives af os. Vi er ikke ansvarlige for disse tredjeparters behandling af personoplysninger. Vi anbefaler, at du læser deres privatlivspolitikker.
-
11. Klage til Datatilsynet
Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, kan du kontakte os. Du kan også klage til:
Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Telefon: +45 33 19 32 00
E-mail: dt@datatilsynet.dk
Web: www.datatilsynet.dk -
12. Kontakt / ansvarlig for henvendelser
Hvis du har spørgsmål eller bekymringer om vores behandling af personoplysninger, kan du kontakte os her:
DK BEAUTY A/S
Peder Larsens Vej 3
7330 Brande
E-mail: salg@dkbeauty.dk